隱私政策

01適用範圍與營運主體

本政策適用於 LegalPath Android（com.legalpath.app）與 legalpath.win。營運主體為 BETTER SPA SERVICES LLC，地址：900 NE Butler Market Rd APT 67, Bend, OR 97701-8866, United States。Google Play 開發者顯示名稱為 Hassan askari。客服與隱私請求請聯絡 [email protected]。LegalPath 使用共用平台帳戶與後端服務，刪除共用帳戶亦會影響該帳戶在其他客戶端的使用。律師及律所處理專業業務資料時可能適用其獨立隱私告知與法定義務。

02我們處理的資料

帳戶資料包括郵件、內部識別碼、設定密碼時的密碼驗證資料、帳戶狀態、驗證事件及語言與地區偏好。首次諮詢前須提供真實姓名，一般註冊不要求手機號碼。LegalPath 協議確認僅在 App 本機處理，後端不記錄或核驗；其他客戶端產生的共用帳戶同意紀錄另行處理。諮詢涉及參與者關係、文字、圖片、PDF、訊息識別碼及傳遞或未讀資訊。我們亦處理檢舉、客服往來、IP 位址、請求與安全資訊、App／SDK 裝置與版本資訊，以及啟用的通知識別碼。最近成功登入 IP 透過本機資料庫解析國家或地區，與所選內容地區分開處理。

專業服務另行處理律師與律所資料、角色及服務地區。受限案件查詢可能涉及負責律所提供的客戶姓名、證件號碼、綁定郵件、案件編號、驗證資訊、進度與追回金額，以及相關未成年人或監護人資料；這些並非一般 App 註冊欄位。官網不提供註冊或諮詢材料上傳，語言與地區選項使用網址參數。網站程式碼不使用分析、廣告、第三方字型或業務 API，但主機與邊緣服務可能處理請求及安全日誌。

03用途與選擇

資料用於帳戶驗證、公開目錄與案例展示、連結使用者與律師、訊息傳遞、受限查詢核驗、交易與安全郵件、權限管理、檢舉處理及服務安全。來源包括你、裝置、負責律師或律所及服務商。公開內容可免登入瀏覽，所請求的受限功能需要相應必要資料。只分享必要且有權揭露的資訊。處理須具有適用法律允許的依據，確認本政策並非概括同意，亦不取代依法需要的個別告知、權限或同意。自建翻譯服務僅處理公開簡介與匿名案例文字，不處理私人聊天、證件號碼或私人案件紀錄。

04存取範圍與服務商

所選律師可查看你的姓名、登入郵件、訊息與附件。獲授權律所管理員可查看本所諮詢，平台獲授權人員可在存取與審計控制下為管理、檢舉、安全及合規處理資料。Tencent Cloud International Chat 處理通訊身分、訊息、附件及相關裝置或推送資料，應用程式資料庫不另行存檔聊天正文。TIMPush 與 Firebase Cloud Messaging 可傳遞 Android 通知，涉及通知或裝置識別碼；通用通知不包含諮詢正文。Cloudflare 提供分發保護、交易郵件及 R2 資產儲存。郵件服務接收收件人與必要郵件內容，不接收聊天歷史或證件資料；主機服務商處理運作所需資料。依法要求或為保障安全、權利及處理爭議確有必要時，可在相應目的範圍內揭露資料。

05跨境處理

內容地區選擇不決定全部儲存地點。Chat 應用配置在新加坡，主機、服務商運作及所聯絡律師或律所可能涉及其他國家。所需告知、同意、傳輸協議或保障措施依適用法律確定。本政策及地區選擇不取代依法需要的獨立跨境同意，可透過 [email protected] 查詢與你請求相關的資訊。

06保存與刪除

確認註銷後帳戶立即停止存取且不可恢復，平台於七天後安排個人資料清理，刪除或去識別化帳戶身分及檢舉、審計中的相關身分欄位。雲端聊天依服務政策自每則訊息或附件傳送時間起保存七天，註銷或隱藏不會提前到期。平台不主動清除 Chat SDK 本機快取，下載檔案、接收者副本及快取訊息可能繼續存在。最近成功登入 IP 與國家或地區紀錄採三十天窗口，納入註銷清理；審計紀錄採一年窗口，檢舉於處理完成後保存一年。專業與案件資料另有地區配置或法定期限。這些規則不承諾所有副本於七天內消失。

備份單獨保存，帳戶註銷不會逐份改寫既有副本。驗證、運作、客服及服務商紀錄有各自目的與保存義務，可向我們查詢相關期限及依法保留的資訊。

07你的權利與刪除請求

你可於 App 帳戶頁面發起註銷，完成郵件驗證與確認；亦可訪問 https://legalpath.win/delete-account，透過 [email protected] 發起刪除請求，無須重新安裝 App。請說明帳戶郵件、相關國家或地區及刪除請求，不要傳送密碼、驗證碼或非必要證件與案件文件。必要時可能進行適度身分核驗，並說明完成步驟、保留資料及適用時限。移除或隱藏並非刪除，重新註冊會建立新帳戶，不恢復舊諮詢。依適用法律，你可請求查閱、更正、刪除、限制、反對、資料可攜或撤回同意，並向有權機關申訴；強制性權利與合法保存義務仍然適用。

08權限與安全

App 使用系統圖片或檔案選擇器，你選擇拍照時可能請求相機權限。通知權限可拒絕，拒絕不影響 App 內未讀提示。內容地區選擇使用系統語言與你的選擇，不使用 GPS。App 使用 Android 受保護儲存保存本機偏好及工作階段憑據；專業網頁服務使用必要的驗證 Cookie。LegalPath 官網語言與地區使用網址參數，不使用網站 Cookie 或本機儲存。我們使用加密網路傳輸、存取控制及審計，但不承諾端到端加密聊天或所有副本均加密，任何系統都不能保證絕對安全。依法需要時會於對應資料存取前提供個別、顯著的告知及權限請求。

09年齡與政策更新

註冊與諮詢僅供年滿十八歲者使用，獨立專業案件可能涉及未成年人與監護人。兒童不當註冊或資料不當提交，請聯絡我們。本政策於 2026 年 10 月 10 日生效。App 內建隨該版本發行的政策，官網後續修訂不會靜默改寫已安裝副本。相關 App 更新會顯示修訂文件並於需要時請求本機確認，這些確認不是後端法律同意證據。更新不減少強制性權利，地區選擇僅協助查閱，適用法律依實際情況確定。

地區補充說明

可選擇國家或地區閱讀補充說明。選擇僅協助查閱，不變更帳戶、服务開放或法律適用。

客服及隱私聯絡

2026-10-11 · 版本 2026-10-11